Una encuesta realizada en Estados Unidos revela una paradoja: la generación que creció conectada también es una de las que empieza a cuestionar el impacto de las plataformas digitales en su vida y en la sociedad.
La Generación Z creció entre teléfonos inteligentes, internet y redes sociales. Para muchos, publicar, comentar, compartir contenido y comunicarse por una plataforma digital forma parte de la vida cotidiana.
Pero algo está cambiando en esa relación.
Una encuesta de The Harris Poll encontró que el 40% de los adultos de la Generación Z consultados dijo estar de acuerdo con que desearía que las redes sociales nunca hubieran sido inventadas.
El estudio fue realizado en Estados Unidos entre el 8 y el 15 de agosto de 2024, con 1.006 adultos de entre 18 y 27 años. Por eso, el resultado debe entenderse como una fotografía de jóvenes adultos estadounidenses y no como una medición de toda la Generación Z mundial. The Harris Poll – Gen Z, Social Media & Smartphones
La paradoja: conectados, pero críticos
El resultado resulta llamativo porque estos jóvenes no consideran que las redes sociales sean solamente negativas.
Según la misma encuesta, 94% las relaciona con entretenimiento y 91% con conexión. Sin embargo, 82% las asocia con la adicción y 43% con el aislamiento.
Además, seis de cada diez participantes consideran que las redes sociales han tenido un impacto negativo en la sociedad.
Es una contradicción que merece atención: las mismas plataformas que permiten mantenerse en contacto, descubrir información y entretenerse también pueden generar experiencias que los propios usuarios consideran perjudiciales.
¿Cuál red genera mayor rechazo?
El resultado cambia considerablemente cuando la pregunta se hace sobre plataformas específicas.
Entre los jóvenes consultados:
- 50% desearía que X nunca hubiera sido creada.
- 47% dice lo mismo de TikTok.
- 43% de Snapchat.
- 36% de Facebook.
- 34% de Instagram.
En cambio, el porcentaje baja considerablemente en plataformas utilizadas principalmente para consumir contenidos o comunicarse: 15% en YouTube y 19% en aplicaciones de mensajería. The Harris Poll – resultados de la encuesta
No parece ser un rechazo a la tecnología
Hay otro dato que cambia la lectura de la encuesta.
Mientras el 40% dijo que desearía que las redes sociales nunca hubieran sido inventadas, solamente 21% expresó lo mismo respecto de los teléfonos inteligentes.
Esto plantea una diferencia importante: el cuestionamiento parece dirigirse más hacia determinadas dinámicas de las redes sociales que hacia la tecnología digital en general.
La discusión también aparece en el World Happiness Report 2026, que analiza la relación entre redes sociales y bienestar. El informe advierte que la relación no es sencilla y que los efectos pueden variar según la intensidad y la forma en que se utilizan las plataformas. World Happiness Report 2026 – Social Media and Wellbeing
Una pregunta para la generación que creció conectada
Durante años, las redes sociales fueron presentadas como una revolución en la manera de comunicarnos.
Ahora aparece una pregunta diferente: ¿qué pasa cuando los propios usuarios que crecieron con ellas empiezan a cuestionar cuánto espacio deberían ocupar en sus vidas?
La respuesta no parece ser simplemente abandonar internet.
Puede tratarse de algo más complejo: aprender a utilizar las redes de otra manera, elegir mejor qué contenidos consumir, reducir el tiempo de exposición y exigir plataformas que prioricen la comunicación y el bienestar por encima de la permanencia constante frente a la pantalla.
La discusión apenas comienza.
Fuentes: The Harris Poll y World Happiness Report 2026.
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